Россия

Вопрос эксперту

Задать вопрос
  • Алёна, Иркутск 26 сентября 2018 в 12:58
    Добрый вечер! Оплата тура при раннем бронировании 100% от стоимости тура?
    Здравствуйте, Алёна! Бронирование тура возможно по факту 100% оплаты тура, вне зависимости от акции раннего бронирования. С уважением, Екатерина Шушкова
  • ирина, Новосибирск 25 сентября 2018 в 14:51
    Добрый вечер. Фортуна Хайнань из Кемерово, там какой то определенный список отелей?
    Здравствуйте, Ирина! Размещение по системе "Фортуна" предполагает размещение в любом отеле соответствующей звездной категории, сам отель определяется по прилету, предварительный список отелей не предусмотрен. С уважением, Екатерина Шушкова
  • МАРГАРИТА, Владивосток 25 сентября 2018 в 14:56
    я хочу лететь одна..какой размер в % отношении я буду доплачивать за размещение в двух местном номере
    Здравствуйте, Маргарита! Стоимость на человека при одноместном размещении отличается в большую сторону, поскольку предполагает, что Вы будете проживать одна в стандартном двухместном номере. Разница в цене не фиксированная и зависит от выбора отеля и периода проживания, уточняется индивидуально по каждому варианту. С уважением, Екатерина Шушкова
  • Юлия, Хабаровск 22 сентября 2018 в 12:00
    Без перелёта тур можно у вас купить? Только отель, направления Турция, Кипр, Болгария
    Здравствуйте, Юлия! Мы занимаемся реализацией только полных туристических пакетов, включающих перелет в обе стороны. С уважением, Екатерина Шушкова
  • Маша, Сургут 22 сентября 2018 в 14:00
    Что у вас с сайтом????невозможно,что то посмотреть, грузится один параметр по минуте..обновите работу сайта,потому что реально хочется больше не заходить на него..
    Здравствуйте, Маша! Технические работы проведены, приносим извинения за доставленные неудобства. С уважением, Екатерина Соловьева
  • Ирина, Ростов-на-Дону 21 сентября 2018 в 14:40
    Добрый день!! Я выбрала отель и оплатила его, могу ли я перебронировать другой отель??
    Здравствуйте, Ирина! При модификации тура по инициативе туриста действует система штрафов, согласно условиям договора и требованиям принимающей компании. По всем вопросам уточнения суммы штрафа, пожалуйста, обращайтесь к специалисту, у которого Вы оформляли тур. С уважением, Екатерина Шушкова
  • Алексей, Екатеринбург 21 сентября 2018 в 14:41
    Здравствуйте, подскажите пожалуйста, когда у вас появятся туры в Италию? Какие-то определённые месяцы? Спасибо за ваш ответ.
    Здравствуйте, Алексей! На данный момент у нас нет информации об открытии чартерной полетной программы по интересующему направлению. Пожалуйста, следите за обновлениями нашего сайта. С уважением, Екатерина Шушкова
  • tdutybz, Красноярск 22 сентября 2018 в 14:03
    Добрый день! Рёюенок гражданин России и Турции, отец турок. нужно ли для Визы любой, в т.ч Шенген какие-то документы от отца, разрешение и т.д. Спасибо!
    Здравствуйте, tdutybz! Наша компания не занимается оформлением шенгенских виз. Данный вопрос необходимо уточнить в консульстве,либо в визовой службе. С уважением, Екатерина Соловьева
  • Елена, Благовещенск 21 сентября 2018 в 11:57
    Интересуют названия отелей на Хайнане по системе Фортуна три звезды от тур оператора Жемчужная река
    Здравствуйте, Елена! К сожалению, данного списка нет, может быть любой отель выбранной звездной категории. С уважением, Екатерина Соловьева
  • Екатерина, Красноярск 22 сентября 2018 в 12:03
    Добрый день! Хочу полететь одна с двумя детьми 5 лет туром фортуна в номер стандарт (например Хайнянь). Но при поиске с двумя детьми номеров стандарт и туров фортуна программа не предлагает (только если искать с одним ребенком) Как подобрать такой тур с двумя детьми?
    Здравствуйте, Екатерина! Как правило, туры по "Фортуне" предполагают только двухместное размещение. При бронировании двух и более номеров по системе "Фортуна" большая вероятность размещения в разных отелях. С уважением, Екатерина Шушкова

Не нашли ответ на ваш вопрос?

Вопрос эксперту
Электронный адрес не публикуется
Не более 700 символов
Отмена
Очистить Отправить